我人在中国，请帮我去 Kitwe 一家指定物流公司现场处理一票滞留货物并确认放行条件

Task description

我有一票货物目前滞留在 Kitwe 一家指定物流公司的仓库，对方说还需要补充一些资料或费用后才能放行，但我本人不在赞比亚。请帮我亲自到该物流公司现场，找到负责这票货物的工作人员，确认目前不能放行的具体原因、还缺什么资料或费用，以及完成后什么时候可以提货。

Expected result

明确这票货物当前被滞留的实际原因、需要补充的资料或费用，以及对方确认的可放行条件和预计提货时间。